Support desk

App

Het lukt mij niet om een foto toevoegen in de app?
Als het niet lukt om bij een melding, checklist, DKS of een formulier een foto toe te voegen volg dan de onderstaande stappen om de instellingen aan te pass...
Ma, 1 Jul, 2019 at 4:46 PM
Hoe bestel ik nieuwe NFC tags?
Met de app van Leviy is het mogelijk om NFC tags te scannen, mits er gebruik wordt gemaakt van een Android toestel. Op een NFC tag kan bijvoorbeeld een unit...
Do, 16 Jan, 2020 at 3:09 PM
Hoe kan het dat mijn gegevens niet verzonden kunnen worden?
Het kan voorkomen dat de melding Mislukt, Geen verbinding verschijnt nadat er op synchroniserren is geklikt. De volgende zaken kunnen dan gecontroleerd word...
Do, 16 Jan, 2020 at 3:11 PM
Hoe kan ik een QR code gebruiken voor tijdregistratie?
Een QR code is eigenlijk niets anders dan een geavanceerde barcode. QR code staat voor 'Quick Response' code. Bij het gebruik van een QR code kan ...
Do, 26 Sep, 2019 at 2:48 PM
Hoe kan ik een registratie toevoegen?
Om een registratie toe te voegen, dient eerst de unit gekozen te worden, waarop de registratie wordt toegevoerd. Het kiezen van een 'Unit' kan op...
Di, 4 Feb, 2020 at 3:25 PM
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen via de App?
Het kan voorkomen dat het wachtwoord is aangemaakt door Leviy of applicatiebeheerder die lastig te onthouden is. Tevens kan het voorkomen dat je het wachtwo...
Do, 16 Jan, 2020 at 3:14 PM
Hoe kan je een herhalende of periodieke taak afronden?
Om eventueel een toegekende of geplande taken af te ronden worden de volgende stappen gevolgd. Kies op de homepagina voor ‘Geplande taken’ In de agenda ...
Di, 14 Jan, 2020 at 4:14 PM
Ik kan niet inloggen in de App
Het kan voorkomen dat de gebruiker uitgelogd heeft op het apparaat. In deze situatie moet er opnieuw worden ingelogd. Wanneer het niet lukt om in te loggen,...
Do, 16 Jan, 2020 at 3:08 PM
Ik scan een NFC en zie ik de melding 'Failed reading unit!'
Op het moment dat er een NFC gescand moet worden voor bijvoorbeeld tijdregistratie kan een melding 'Failed reading unit!' zichtbaar worden. Dit ko...
Do, 31 Okt, 2019 at 10:51 AM
Mijn app is (automatisch) uitgelogd?
Het kan voorkomen dat de gebruiker een aantal controles, meldingen of formulieren in de app heeft staan om deze te verzenden. Soms komt het voor dat deze de...
Do, 16 Jan, 2020 at 3:16 PM