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Questions générales
Quelles sont les exigences minimales d’un appareil pour l'application Leviy?
Comment commander de nouveaux tags NFC ?
Comment modifier la taille du texte dans l'application Leviy?
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Accounts
Que sont les groupes, les rôles et les types d'utilisateurs?
Comment enregistrer un nouvel utilisateur?
Comment changer les données d’un utilisateur?
Comment déconnecter, (dé)bloquer ou supprimer un utilisateur?
Comment changer mon mot de passe?
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Organisation
Comment créer des clients, objets et unités ?
Comment désactiver des Clients, Objets et Unités ?
Comment gérer un nouveau groupe?
Comment lier des clients, des objets et des unités à un groupe existant ?
Comment affecter des employés à un groupe existant ?
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Gestion
Comment ajouter des chambres/pièces/locaux?
Comment ajuster/supprimer des locaux?
Comment gérer des éléments pour les définitions de contrôle ?
Comment installer des notifications par e-mail?
Comment gérer un rôle?
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Fichiers
Comment ajouter une catégorie de fichiers?
Comment ajouter un fichier?
Comment lier mes fichiers existants aux nouvelles entités?
Que sont les fichiers orphelins ?
Comment ajouter un fichier général?
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Formes
Comment configurer un formulaire?
Comment remplir un formulaire?
Comment consulter un formulaire rempli?
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Ménage de Hotel
Comment faire le planning du nettoyage des chambres d’hôtel?
Comment changer le planning du nettoyage de la chambre d’hôtel?
Où puis-je retrouver les Horaires de nettoyage des chambres d’hôtel?
Comment enregistrer en qualité de préposé aux chambres le nettoyage d’une chambre d’hôtel?
Comment puis-je marquer un préposé aux chambres comme auto-évaluateur?
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Qualité
Comment configurer une liste de contrôle?
Comment traduire une définition de liste de contrôle?
Comment modifier une définition de liste de contrôle (checkliste) existante ?
Comment compléter une checkliste?
Comment consulter le rapport d’une checkliste réalisée?
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Analytics
DKS
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Types d'alertes
Comment configurer les types d’alertes?
Comment créer une alerte?
Comment traiter une alerte?
Où puis-je consulter les alertes?
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Enregistrements
Comment configurer des tâches?
Comment planifier des tâches récurrentes?
Comment enregistrer des tâches dans Leviy?
Où puis-je consulter les tâches enregistrées?
Quelles sont les options pour l’enregistrement des présences?
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État du nettoyage
Comment faire le planning des Statuts de nettoyage?
Comment modifier le programme de statut de nettoyage après la conversion?
Comment reporter un nettoyage?
Comment changer le statut d'une unité dans l'application ?
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