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General Support

Ich kann mich nicht in die App einloggen
Meine App hat sich (automatisch) ausgeloggt?
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, um Leviy auf einem Tablet / Mobiltelefon zu installieren?
Wie bestelle ich neue NFC-Tags?
Wie kann es sein, dass meine Daten nicht versandt werden können?

Kontrolle

Der Aktivierungslink zum Aktivieren meines Kontos ist abgelaufen
Einen Kunden in Leviy deaktivieren
How can I change a user's email address?
How do I create a new Group?
Kunden und Objekte in Leviy importieren

Housekeeping

Als Raumpfleger möchte ich eine Übersicht über meine zu reinigenden Zimmer einsehen
Wie ändere ich als Supervisor den einem Zimmer zugewiesenen Raumpfleger?
Wie arbeite ich als Dienstaufseher mit einer Checkliste?
Wie erfasse ich als Zimmermädchen meine Reinigungszeiten pro Zimmer?
Wie kann ich als Dienstaufseher den Fortgang der Arbeit meiner Raumpfleger einsehen?

Cleaning statuses

Was bedeutet das Symbol vor dem Status?
Wie ändere ich den Status eines Einheit?
Wie kann ich den aktuellen Status meiner einheiten einsehen?
Wie kann ich den Status sortieren?
Wie kann ich nach einem einzigen Reinigungsstatus filtern?

Aufgaben

How do I assign an employee to an existing issue?
Wie ändere ich den Meldungstyp einer vorhandenen Meldung?
Wie erstelle ich eine Meldung?
Wie finde ich alle offenen Meldungen?
Wie füge ich einer Meldung einen Mitarbeiter hinzu?

Tagliche Kontrolle List

Wie erstelle ich eine DKS-Analyse?
Wie kann ich Befunde in meinem DKS ändern?
Wie kann ich ein DKS mit einem Objekt verknüpfen?
Wie kann ich ein geplantes DKS löschen?
Wie kann ich ein geplantes DKS neu zuteilen?

Pruflist

Kann ich mir meine zuletzt überprüften Checklisten ansehen?
Warum kann ich meine Checkliste nicht versenden?
Warum steht meine Checkliste nicht dabei?
Wie beantworte ich die Fragen in einer Checkliste?
Wie plane ich eine Checkliste in der App?

Documents

How do I set a document's availability?
Wie füge ich Dokumenttypen hinzu?
Wie füge ich ein Dokument hinzu?
Wie funktionieren die Filter, wenn man ein Dokument lokal zur Verfügung stellt?
Wozu dienen Dokumenttypen?

Files

Wie kann ich Dateien in der App filtern?
Wo finde ich meine Dateien in der App?
Was sind verwaiste Dateien?
Wie finde ich die Dateien von einem Kunden oder Objekt?
Wie füge ich eine Datei hinzu?

Formen

Ich vermisse ein bestimmtes Formular
Kann ich mir mein ausgefülltes Formular in der App ansehen?
Warum kann mein Formular nicht versendet werden?
Wie finde ich ein Formular?
Wie fülle ich ein Formular aus?

MKS

Wie kann ich Elemente für eine MKS-Kontrolle erstellen?
Wie wird die Bewertung einer MKS berechnet?

Audits

Audits app - Fact sheet
Wie kann ich bei einer Kontrolle angeben, dass ich sie nicht durchführen kann?
Wie kann ich eine Kontrolle in der App starten?

LEVIY Analytics

Datensicherheit erläutert - Warum sehe ich nur die Daten meiner Organisation?
Ich kann mich bei LEVIY Analytics nicht anmelden
LEVIY Analytics erläutert - in weniger als 7 Minuten
Meine Dashboards sind leer
Sub-Dashboard erläutert - Ich möchte gern über ein Widget zusätzliche Informationen einsehen

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