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Häufig gestellte Fragen

General information

Release-Zeitplan 2022 ✨
Release Notes ✍️ - 6. September 2022
Release Notes ✍️ - 28 juni 2022
Release Notes ✍️ - 24th of May 2022
Release Notes ✍️ - 21. April 2022

General Support

Meine App hat sich (automatisch) ausgeloggt?
Welche Mindestanforderungen muss ein Gerät erfüllen?
Wie bestelle ich neue NFC-Tags?
Wie kann ich die Schriftgröße in der Leviy App ändern?
Wie kann ich das Logo individuell gestalten?

Accounts

Was sind Gruppen, Rollen und Benutzertypen?
Wie registriere ich einen neuen Benutzer?
Wie kann ich Benutzerdaten ändern?
Wie kann ich einen Benutzer abmelden, sperren oder löschen?
Wie ändere ich mein Passwort?

Organisation

Wie erstelle ich Kunden, Objekte und Einheiten?
Wie kann ich Kunden, Objekte und Einheiten deaktivieren?
Wie kann ich eine neue Gruppe erstellen?
Wie kann ich eine Gruppe verwalten?
Wie verknüpfe ich Kunden, Objekte und Einheiten mit einer bestehenden Gruppe?

Kontrolle

Wie kann ich Räume hinzufügen?
Wie kann ich Räume ändern/löschen?
Wie verwalte ich Elemente für die Prüfungsdefinitionen?
Wie kann ich E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren?
Wie kann ich eine Rolle verwalten?

Dateien

Wie erstelle ich Datei kategorien?
Wie füge ich eine neue Datei hinzu?
Wie verknüpfe ich bestehende Dateien mit neuen Kunden, Objekten oder Einheitenkategorien?
Was sind verwaiste Dateien?
Wie füge ich eine allgemeine Datei hinzu?

Formulare

Wie konfiguriere ich ein Formular?
Wie starte ich ein Formular?
Wie kann ich ein abgeschicktes Formular einsehen?

Housekeeping

Wie kann ich die Planung für die Reinigung von Hotelzimmern erstellen?
Wie kann ich die Planung der Hotelzimmerreinigung ändern?
Wo kann ich die Reinigungszeiten für die Hotelzimmer finden?
Wie registriere ich die Reinigung eines Hotelzimmers als Raumpfleger?
Wie kennzeichne ich einen Room Attendant als Self-Checker?

Qualität

Wie erstelle ich eine Checkliste?
Wie übersetze ich eine Checklistendefinition?
Wie kann ich eine bestehende Checklistendefinition ändern?
Wie starte ich eine Checkliste?
Wie kann ich den Report einer abgeschlossenen Checkliste einsehen?

Analytics

Anmelden bei Leviy Analytics
Zu einem Widget durchklicken
Filtern der Dashboards
Exportieren aus einem Board
Wie kann ich Datenwarnungen einrichten?

Meldungen

Wie erstelle ich neue Meldungtypen?
Wie kann ich eine Meldung erstellen?
Wie kann ich einen Meldung bearbeiten?
Wo kann ich Meldungen ansehen?

Registrierung

Wie kann ich Aufgaben einrichten?
Wie kann ich wiederkehrende Aufgaben planen?
Wie kann ich Aufgaben in Leviy registrieren?
Wo kann ich die registrierten Aufgaben einsehen?
Welche Möglichkeiten der Anwesenheitsregistrierung gibt es?

Cleaning Status

Wie erstelle ich die Planung in Geplante Status?
Wie kann ich die Planung des Reinigungsstatus nach der Konvertierung ändern?
Wie kann ich die Reinigung verschieben?
Wie kann ich den Status einer Einheit in der App ändern?

Getting Started

Erste Schritte | Cleaning
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