Base de connaissances

Nouveautés produits (1)

Newsletter Produit (1)

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Soutien général (3)

Général (1)

• Comment commander de nouveaux tags NFC ?

App (4)

• Quelles sont les exigences minimales auxquelles un dispositif doit satisfaire?
• Notifications push
• Mon application est (automatiquement) déconnectée ?

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Dashboard (2)

• Comment puis-je personnaliser le logo ?
• Page d'état de l'inscription

Accounts (1)

Employés et usagers (10)

• Que sont les groupes, les rôles et les types d'utilisateurs?
• Comment gérer un rôle?
• Comment ajouter un nouvel employé à mon organisation?

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Organisation & Gestion (5)

Général (3)

• Comment activer un module?
• Comment gérer des éléments pour les définitions de contrôle ?
• Comment rédiger une liste d’inventaire?

Communication (3)

• Fonctionnalité messagerie
• Comment installer des notification par e-mail?
• Comment envoyer un courriel au contact d'un objet à partir de l'application ?

Clients, objets & unités (6)

• Comment créer des clients, objets et unités ?
• Comment désactiver des Clients, Objets et Unités ?
• Comment configurer les étiquettes pour ma catégorie d'unité?

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Groupes (3)

• Comment gérer un nouveau groupe?
• Comment lier des clients, des objets et des unités à un groupe existant ?
• Comment affecter des employés à un groupe existant ?

Espaces (3)

• Comment ajouter des Espaces/pièces/locaux?
• Comment ajouter un nouveau type de local?
• Comment ajuster/supprimer des locaux?

État du nettoyage (3)

Nettoyage (6)

• Comment configurer les instructions opérationnelles d'un objet ?
• Comment puis-je afficher les instructions opérationnelles dans l'application ?
• Comment configurer des tâches?

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État du nettoyage (5)

• Comment faire le planning des Statuts de nettoyage?
• Comment modifier le programme de statut de nettoyage après la conversion?
• Comment reporter un nettoyage?

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Horaires de travail (5)

• Quelles mesures dois-je prendre pour travailler avec le programme pour l'emploi au sein de mon organisation ?
• Comment configurer les horaires de travail de mon objet ?
• Comment enregistrer mon travail dans l'application ?

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Fichiers (1)

Fichiers (6)

• Comment ajouter une catégorie de fichiers?
• Comment ajouter un fichier?
• Comment lier mes fichiers existants aux nouvelles entités?

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Alertes (1)

Alertes (4)

• Comment configurer les types d’alertes?
• Comment créer une alerte?
• Comment traiter une alerte?

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Qualité (5)

Checkliste (5)

• Comment configurer une liste de contrôle?
• Comment modifier une définition de liste de contrôle (checkliste) existante ?
• Comment traduire une définition de liste de contrôle?

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DKS (5)

• Comment configurer une définition DKS standard?
• Comment adapter une définition DKS existante?
• Comment compléter un audit DKS?

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MKS (4)

• Comment configurer une nouvelle définition MKS ?
• Comment le score d'un audit MKS est-il calculé?
• Comment remplir un audit MKS?

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Planning D'Audit (3)

• Comment planifier un audit?
• Comment modifier un audit planifié?
• Audits exécutés dans l’Application

Planification des Fréquences (2)

• Comment fonctionne la planification des fréquences?
• Comment planifier via la feuille de calcul?

Enregistrement du temps (1)

Enregistrement des présences (4)

• Quelles sont les options pour l’enregistrement des présences?
• Comment lier un code QR à une unité?
• Comment puis-je enregistrer ma présence avec l'application ?

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Formes (1)

Formes (3)

• Comment configurer un formulaire?
• Comment remplir un formulaire?
• Comment consulter un formulaire rempli?

Documentation des développeurs (1)

API (1)

• API - Developer Information