Dutch
Dutch
English
French
German
Inloggen
Support desk
Hoe kunnen we u helpen?
Voer hier je zoekterm in..
Zoeken
Algemene vragen
App
11
Ik kan niet inloggen in de App
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen via de App?
Hoe kan het dat mijn gegevens niet verzonden kunnen worden?
Wat zijn de minimale eisen voor een tablet / telefoon om LEVIY te kunnen installeren?
Hoe bestel ik nieuwe NFC tags?
Lees meer (11)
Dashboard
5
Ik kan niet inloggen in het Dashboard?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen in het Dashboard?
Hoe activeer ik mijn account na het ontvangen van een activatielink?
Hoe kan ik de getoonde taal wijzigen in het dashboard?
Ik ontvang geen e-mail notificatie(s) van mijn gegevens
Algemene informatie
Dashboard and App updates
1
Release Schedule 2019-2020 Dashboard and App
Beheer
Dashboard
26
Hoe maak ik een inventarislijst?
Hoe maak ik een nieuw object aan?
Klanten en Objecten importeren in LEVIY
Hoe maak ik een nieuwe gebruiker aan?
Hoe maak ik een groep aan?
Lees meer (26)
Videos
App
13
Hoe wijzig ik het meldingstype van een bestaande melding?
Hoe wijs ik een medewerker toe aan een bestaande melding?
Hoe wijzig ik een status van een unit?
Hoe start ik een geplande DKS?
Een Melding toevoegen
Lees meer (13)
Dashboard
5
Hoe bewerk ik mijn indelingen en delen
Hoe plan ik een Checklist in het Dasboard?
Hoe plan ik een DKS in het Dashboard?
Hoe kan ik een Object verwijderen?
Hoe maak ik een nieuw Object aan?
Housekeeping
App
6
Hoe wijzig ik als Supervisor de toegewezen Room Attendant op een kamer?
Hoe zie ik als Supervisor de voortgang van mijn Room Attendants?
Als Room Attendant wil ik een overzicht van mijn schoon te maken kamers inzien
Hoe controleer ik als Supervisor een kamer?
Hoe registreer ik als Room Attendant mijn schoonmaaktijden per kamer?
Lees meer (6)
Dashboard
6
Hoe maak ik de planning voor de Housekeeping?
Hoe verwijder ik een toegewezen kamer voor een schoonmaker?
Hoe wijzig ik een schoonmaaktaak op een unit (kamer)?
Hoe kan ik een rapportage maken van de schoonmaaktijden?
Hoe zie ik de actuele schoonmaaktijden in het dashboard?
Lees meer (6)
Schoonmaak status
App
5
Hoe zie ik de actuele statussen van mijn units?
Hoe wijzig ik een status van een unit?
Op welke manieren kan ik de statussen sorteren?
Wat betekenen de iconen van de statussen?
Hoe kan ik op één schoonmaakstatus filteren?
Dashboard
9
Hoe wijzig ik Labels van Units?
Hoe wijzig ik Opmerkingen bij Units?
Hoe stel ik schoonmaak uit?
Hoe wijs ik een medewerker toe aan een Unit?
Hoe verwerk ik een nieuwe wisseldag in LEVIY?
Lees meer (9)
Meldingen
App
6
Hoe maak ik een nieuwe Melding aan?
Hoe koppel ik een Actie aan een melding?
Hoe wijzig ik het meldingstype van een bestaande melding?
Waar kan ik alle openstaande meldingen vinden?
Hoe wijs ik een medewerker toe aan een bestaande melding?
Lees meer (6)
Dashboard
8
Hoe maak ik een nieuwe Melding aan?
Hoe voeg ik een Actie aan een melding toe?
Hoe sluit of heropen ik meerdere meldingen tegelijkertijd?
Welke e-mail notificaties ontvang ik van de meldingen?
Hoe sluit ik een melding?
Lees meer (8)
DKS
Dashboard
9
Waar kan ik mijn ingevulde DKS terugvinden?
Waar kan ik de DKS definities terugvinden?
Hoe kan ik een PDF van mijn gelopen DKS controle maken?
Hoe maak ik een DKS analyse?
Hoe kan ik een DKS aan een object koppelen?
Lees meer (9)
Checklist
App
7
Hoe start ik een checklist in de App?
Hoe beantwoord ik de vragen van een checklist?
Kan ik mijn laatste gelopen checklisten bekijken in de App?
Waarom staat mijn Checklist er niet tussen?
Waarom kan mijn Checklist niet verzonden worden?
Lees meer (7)
Dashboard
8
Ik wil de cijferdefinitie van mijn checklist aanpassen
Wat is de Cijferdefinitie bij het configureren van een checklist?
Hoe pas ik de goedkeurgrens van mijn checklist aan?
Kan ik een ander standaardantwoord instellen voor mijn vragen?
Hoe pas ik een vraag aan in een checklist?
Lees meer (8)
Documenten
Dashboard
5
Hoe voeg ik een document toe?
Hoe stel ik de beschikbaarheid in bij het toevoegen van een document?
Hoe werken de filters bij het lokaal beschikbaar stellen van een document?
Waarvoor dienen documenttypes?
Hoe voeg ik documenttypes toe?
App
5
Waar zijn documenten inzichtelijk in LEVIY?
Wat voor soorten documenten kan ik in mijn app zien?
Waarvoor kan ik documenten in de app gebruiken?
Hoe kan ik de documenten in de app sorteren?
Hoe kan ik de documenten in de app filteren op type?
Bestanden
App
2
Waar vind ik mijn bestanden in de app?
Hoe kan ik bestanden filteren in de app ?
Dashboard
10
Hoe voeg ik een bestand toe?
Hoe voeg ik een algemeen bestand toe?
Waarvoor dienen bestandscategorieën?
Hoe voeg ik een bestandscategorie toe?
Wat zijn orphan bestanden?
Lees meer (10)
Formulieren
App
5
Hoe vind ik een formulier?
Hoe vul ik een formulier in?
Kan ik mijn ingevulde formulieren in de app bekijken?
Waarom kan mijn formulier niet verzonden worden?
Ik mis een bepaald formulier
Dashboard
7
Waar vind ik de ingevulde formulieren terug?
Hoe maak ik een nieuw formulier aan?
In welke bestandstypes kan ik het ingevulde formulier downloaden?
Ik krijg een verkeerd ingevuld formulier als e-mailnotificatie
Kan mijn klant een notificatie per e-mail krijgen?
Lees meer (7)
Handleidingen
Dashboard
2
Documenten - Dashboard
Formulieren - Dashboard
MKS
App
1
Hoe voer ik een MKS controle uit?
Dashboard
2
Hoe wordt de score berekend van een MKS?
Hoe kan ik elementen aanmaken voor een MKS controle?
LEVIY Analytics
Dashboard
9
Leviy Analytics uitgelegd in minder dan 10 minuten
Hoe kom ik op de analyse omgeving?
Waar vind ik de dashboards?
Ik kan niet inloggen in Leviy Analytics
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord op Leviy Analytics
Lees meer (9)
Filteren
5
Filteren door middel van widgets
Filters aanpassen met het filterpaneel
Het filterpaneel in en uit klappen
Het aanpassen van het datumfilter - Hoe verander ik welke datums ik zie?
Het herstellen van de dashboard filters
Exporteren
3
Het downloaden van het dashboard als PDF
Het exporteren van individuele widgets
Het downloaden van tabellen als Excel of CSV
Data notificaties & chatbots
2
Hoe stel ik data alerts in?
Chatbots voor Slack, Skype of Facebook Messenger
Handleidingen Leviy dashboards
3
Planning
Issues
User presence
