Dutch

Support desk

Hoe kunnen we je helpen?

Voer hier uw zoekterm in...

Maak een ticket aan

Veelgestelde vragen

Algemene informatie

Release schema 2021
Release Notes ✍️ - 4 mei 2021
Release Notes ✍️ - 29 Maart 2021
Release Notes ✍️ - 23 Februari 2021
Release Notes ✍️ - 20 Januari 2021

Algemene vragen

Wat zijn de minimale eisen voor een device om de Leviy App te gebruiken?
Hoe bestel ik nieuwe NFC tags?
Hoe verander ik de tekstgrootte in de Leviy app?

Beheer

Hoe maak ik klanten, objecten en units aan?
Hoe deactiveer ik Klanten, Objecten en Units?
Hoe kan ik ruimten toevoegen?
Hoe beheer ik een groep?
Hoe beheer ik elementen voor de controle definities?

Accounts

Wat zijn groepen, rollen & gebruikerstypes?
Hoe registreer ik een nieuwe gebruiker?
Hoe kan ik de gegevens van een gebruiker wijzigen?
Hoe kan ik een gebruiker uitloggen, (de)blokkeren of verwijderen?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Bestanden

Hoe voeg ik een bestandscategorie toe?
Hoe voeg ik een bestand toe?
Hoe koppel ik mijn bestaande bestanden aan de nieuwe entiteiten?
Wat zijn orphan bestanden?
Hoe voeg ik een algemeen bestand toe?

Formulieren

Hoe vul ik een formulier in?
Hoe kan ik een ingevuld formulier bekijken?
Hoe configuur ik een formulier?

Housekeeping

Hoe maak ik de planning voor de schoonmaak van hotelkamers?
Hoe wijzig ik de planning van de hotelkamer schoonmaak?
Waar vind ik de Schoonmaaktijden in het Dashboard?
Hoe wijzig ik in de App de planning van de hotelkamer schoonmaak?
Hoe registreer ik als Room Attendant de schoonmaak van een hotelkamer?

Kwaliteit

Hoe configureer ik een checklist?
Hoe vertaal ik een checklist definitie?
Hoe pas ik een bestaande Checklist definitie aan?
Hoe vul ik een checklist in?
Hoe kan ik het rapport van een uitgevoerde Checklist bekijken?

Leviy Analytics

Inloggen Leviy Analytics
Leviy Analytics in minder dan 10 minuten
Basis van Leviy Analytics
Filteren van de Dashboards
Exporteren vanuit een Board

Meldingen

Hoe configureer ik meldingstypes?
Hoe maak ik een melding?
Hoe voeg ik een actie toe aan een melding?
Hoe sluit ik een melding?
Hoe heropen ik een gesloten melding?

Registraties

Hoe kan ik taken configureren?
Hoe kan ik herhalende taken inplannen?
Hoe kan ik taken registreren in Leviy?
Waar kan ik de geregistreerde taken bekijken?
Welke opties zijn er voor aanwezigheidsregistratie?

Schoonmaakstatus

Hoe maak ik de planning in Geplande statussen?
Hoe wijzig ik de schoonmaak status planning na het converteren?
Hoe stel ik een schoonmaak uit?
Hoe wijzig ik een status van een unit in de App?

Bedrijf

Bezoek onze website
Contact

Support

Maak een ticket
Ticket Status
Systeem Status

Volg ons