Dutch

Knowledge Base

Hoe kunnen we je helpen?

Voer hier uw zoekterm in...

Maak een ticket aan

Veelgestelde vragen

Algemene informatie

Release schema 2022 ✨
Release Notes ✍️ - 6 september 2022
Release Notes ✍️ - 2 augustus 2022
Release Notes ✍️ - 28 juni 2022
Release Notes ✍️ - 24 mei 2022

Algemene vragen

Mijn app is (automatisch) uitgelogd?
Wat zijn de minimale eisen voor een device om de Leviy App te gebruiken?
Hoe bestel ik nieuwe NFC tags?
Hoe verander ik de tekstgrootte in de Leviy app?
Hoe pas ik het logo aan?

Accounts

Wat zijn groepen, rollen & gebruikerstypes?
Hoe registreer ik een nieuwe gebruiker?
Hoe kan ik de gegevens van een gebruiker wijzigen?
Hoe kan ik een gebruiker uitloggen, (de)blokkeren of verwijderen?
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Organisatie

Hoe maak ik klanten, objecten en units aan?
Hoe deactiveer ik Klanten, Objecten en Units?
Hoe maak ik een nieuwe groep aan?
Hoe beheer ik groepen?
Hoe koppel ik klanten, objecten en units aan een bestaande groep?

Beheer

Hoe kan ik ruimten toevoegen?
Hoe kan ik ruimten aanpassen / verwijderen?
Hoe beheer ik elementen voor de controle definities?
Hoe kan ik e-mail notificaties instellen?
Hoe beheer ik een rol?

Bestanden

Hoe voeg ik een bestandscategorie toe?
Hoe voeg ik een bestand toe?
Hoe koppel ik mijn bestaande bestanden aan de nieuwe entiteiten?
Wat zijn orphan bestanden?
Hoe voeg ik een algemeen bestand toe?

Formulieren

Hoe configureer ik een formulier?
Hoe vul ik een formulier in?
Hoe kan ik een ingevuld formulier bekijken?

Housekeeping

Hoe maak ik de planning voor de schoonmaak van hotelkamers?
Hoe wijzig ik de planning van de hotelkamer schoonmaak?
Waar vind ik de Schoonmaaktijden van de hotelkamers?
Hoe registreer ik als Room Attendant de schoonmaak van een hotelkamer?
Hoe markeer ik een Room Attendant als Self-checker?

Kwaliteit

Hoe configureer ik een checklist?
Hoe vertaal ik een checklist definitie?
Hoe pas ik een bestaande Checklist definitie aan?
Hoe vul ik een checklist in?
Hoe kan ik het rapport van een uitgevoerde Checklist bekijken?

Analytics

Inloggen Leviy Analytics
Doorklikken in een widget
Basis van Leviy Analytics
Filteren van de Dashboards
Exporteren vanuit een Board

Meldingen

Hoe configureer ik meldingstypes?
Hoe maak ik een melding?
Hoe kan ik een melding verwerken?
Waar kan ik meldingen bekijken?

Registraties

Hoe kan ik taken configureren?
Hoe kan ik herhalende taken inplannen?
Hoe kan ik taken registreren in Leviy?
Waar kan ik de geregistreerde taken bekijken?
Welke opties zijn er voor aanwezigheidsregistratie?

Schoonmaakstatus

Hoe maak ik de planning in Geplande statussen?
Hoe wijzig ik de schoonmaak status planning na het converteren?
Hoe stel ik een schoonmaak uit?
Hoe wijzig ik een status van een unit in de App?

Getting Started

Getting Started | Schoonmaak
Getting Started | Healthcare
Getting Started | Hotel
Getting Started | Leisure
Getting Started | CleverClean

Over ons

Bezoek onze website
Contact

Support

Maak een ticket
Ticket Status
Systeem Status

Volg ons