Was sind Gruppen, Rollen und Benutzertypen?

Geändert am Mo, 8 Dez um 4:47 NACHMITTAGS

Gruppen, Rollen und Benutzertypen sind die Grundkonfiguration für die Konfiguration eines Benutzerprofils.

In Konten können Sie einem Benutzer Rollen, Gruppen und Benutzertypen zuordnen.


Was ist eine Gruppe? 

Eine Gruppe ist Teil der einem Benutzer zugewiesenen Berechtigungen und bestimmt, auf welche Kunden, Objekte und Einheiten ein Benutzer Zugriff hat. Jeder neue und bestehende Benutzer ist daher mit einer Gruppe verbunden. Jede Gruppe besteht aus einer Sammlung von Kunden, Objekten und Einheiten. Dies kann sein:

  • eine Auswahl von bestimmten Kunden, Objekten und Einheiten 
  • die Gesamtheit der Kunden, Objekte und Einheiten in einer Organisation.


Ob Sie einer Gruppe eine bestimmte Auswahl von Kunden, Objekten & Einheiten oder die Gesamtheit hinzufügen, hängt von der Funktion ab, die ein Benutzer ausübt; denken Sie hier an eine Reinigungskraft, die Arbeiten an einem Objekt ausführt, einen Bezirksleiter, der für mehrere Kunden und Standorte verantwortlich ist, oder den Anwendungsmanager, der einen Überblick über alle Kunden, Objekte & Einheiten haben muss.


Einrichten

Sie möchten wissen, wie Sie eine neue Gruppe anlegen? Dann lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie dies tun können. 

Sie möchten wissen, wie Sie eine bestehende Gruppe verwalten können? Lesen Sie dann diesen Artikel


Was ist eine Rolle? 

Eine Rolle ist ein Teil der Rechte, die ein Benutzer in Leviy hat, und bestimmt zusammen mit dem Benutzertyp, was ein Benutzer tun darf. Sie sollten daher jedem Benutzer eine Rolle zuweisen. Jede Rolle besteht aus einer Sammlung von Rechten/Berechtigungen. 


Welche Rechte/Berechtigungen ein Benutzer hat, hängt von seinen Aufgaben und Zuständigkeiten ab; denken Sie hier an eine Reinigungskraft, die durchgeführte Aufgaben registriert, einen Prüfer, der eine Kontrolle durchführt oder einen Administrator, der Aufgaben und Kontrollen konfiguriert und plant.



Einrichten

Sie möchten wissen, wie Sie eine neue Rolle erstellen und verwalten? Lesen Sie dann in diesem Artikel, wie dies gemacht wird.



Wichtige Information
Eine Rolle in Leviy ist nur dann aktiv, wenn Sie sie mit dem gewünschten Modul verknüpfen. Beispiel: Sie verknüpfen die Rolle des Objektleiters mit einer Checklistendefinition, damit der Objektleiter in der App auf die Checkliste zugreifen kann.



Was sind Benutzertypen?

Ein Benutzertyp gehört zur Grundkonfiguration eines Benutzers und bestimmt zusammen mit der Rolle, was ein Benutzer in Leviy tun darf. Um die Verwaltung von Rechten (sprich: Rollen) in Leviy zu vereinfachen, wurden Benutzertypen mit fester Logik eingeführt.  Denn unterschiedliche Rollen können innerhalb einer Organisation zu viel Unklarheit führen.


Die aktuellen Benutzertypen werden sich im Laufe der Entwicklung weiterentwickeln und somit immer mehr Logik enthalten, die der täglichen Praxis entspricht. Nach und nach werden mehr und mehr Berechtigungen aus den Rollen entfernt, um sie in logische Benutzertypen einzubinden.


Wichtige Information
Wir verbessern kontinuierlich die Logik der Benutzertypen. Auf dieser Seite finden Sie die neuesten Informationen über die Logik hinter den Benutzertypen.


Nachfolgend finden Sie einen Überblick über die aktuelle Logik der verschiedenen Benutzertypen:


AdministratorAuditorHRBack Office employeeArea ManagerCluster ManagerSite managerSupervisorTechnicianCleanerCustomer
General configuration
Clients' is shown as 'My Companies'✔️✔️
Manage cleaning statuses✔️
Manage availability statuses✔️
Manage organization settings✔️
Manage modules✔️
Manage groups✔️✔️✔️
Manage clients✔️✔️
Manage employees✔️✔️✔️
Manage objects✔️✔️
Link NFC tags✔️
Files
View all files✔️✔️
View general files✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Link file to all clients/all objects/all unit categories✔️✔️
Manage all files✔️✔️
Manage orphan files✔️✔️
Manage file categories✔️✔️
Communication
Send a message to users of specific roles or groups✔️✔️
Controls
Cannot view cleaner(s) in DKS report✔️
Cannot view cleaner(s) in Checklist report✔️
Accounts
Register users✔️✔️
Edit users✔️✔️
(Un)block users✔️✔️
Delete users✔️✔️
Manage roles✔️
Object configuration
Manage spaces✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Manage object inventory✔️
Manage object configuration✔️
Manage IoT configuration✔️
Manage employee preferences✔️
Manage floor plans✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Manage layouts✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Cleaning
Assigned to me filter default on when an object is assigned to me✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Automatically reset cleaning statuses at set times✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Automatically convert cleaning statuses at set times✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Manage operational instructions✔️✔️✔️✔️✔️
Manage work schedules✔️✔️✔️✔️✔️
Sort units by assigned cleaner (app)✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Sort units by points of attention (app)✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Tasks
Assigned to me filter default on when a task is assigned to me✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
Work orders
Assign work order tasks to employees✔️✔️
See work order buttons on Home and Object screens✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️
See assigned persons for tasks not assigned to me✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️✔️

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