Wichtige Informationen Können Sie die folgenden Schritte nicht durchführen? Vielleicht haben Sie nicht die richtige Rolle oder den richtigen Benutzertyp. Bitte wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Organisation oder klicken Sie hier, um mehr über Rollen & Benutzertypen zu erfahren.
Ja, eine neue Gesundheitseinrichtung wird mit Leviy arbeiten! Dieser Schritt-für-Schritt-Plan wird Ihnen helfen, diesen/diese Standort(e) in Leviy aufzunehmen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den/die Standort(e) mit Leviy zum Laufen zu bringen:
Inhaltsverzeichnis
1.1 Kunden, Objekte und Einheiten
2. Erste Schritte mit den Modulen in Leviy
4. Optionale Einrichtung weitere Module
1. Basiskonfiguration
1.1 Kunden, Objekte und Einheiten
Die Grundkonfiguration in Leviy besteht aus drei Ebenen: Kunden-, Objekte- und Einheiten.
- Auf Kundenebene fügen Sie den Kundennamen und ggf. die Referenznummer hinzu, z. B. Medical Centre Group
- Auf Objektebene fügen Sie die (verschiedenen) Orte hinzu, zum Beispiel Medical Centre Berlin & Medical Centre Hamburg
- In einer Gesundheitseinrichtung werden die Einheiten für Zimmer und allgemeine Bereiche, wie z. B. das Restaurant, aufgestellt. Der Einheitenkategorie einer Einheit wird als Zimmertyp eingerichtet, und der Abschnitt kann ein Stockwerk oder eine Abteilung sein.
In dieser Artikel lernen Sie das Hinzufügen von Kunden, Objekten & Einheiten.
Hinweis!
Um Leviy zu nutzen, müssen Kunden & Objekts immer konfiguriert sein.
Handelt es sich nicht um einen Kunden mit mehreren Standorten, sondern um einen Einzelkunden? Dann tragen Sie bei Kunde & Objekt den gleichen Namen ein, zum Beispiel: Medical Centre München & Medical Centre München.
1.2 Gruppen
Mit einer Gruppe können Sie in Leviy festlegen, welche Kunden, Objekte und/oder Einheiten ein Benutzer sehen darf. Häufig werden zwei Gruppen für die Reinigung ausgewählt:
- Eine Gruppe, die auf einem Cluster basiert; in dieser(n) Gruppe(n) verknüpfen Sie die relevanten Kunden & Objekte und alle Einheiten dieser Objekte.
- Eventuell pro Abteilung; kann ein Mitarbeiter nicht alle Einheiten sehen? Dann können Sie eine Gruppe erstellen, zum Beispiel pro Abteilung. Mit dieser Gruppe verknüpfen Sie die entsprechenden Kunden und Objekte und wählen die Einheiten der Abteilung aus.
In dieser Artikel erfahren Sie, wie Sie eine Gruppe hinzufügen können.
1.3 Rollen
Die Rolle des Benutzers bestimmt, welche Rechte ein Benutzer hat. So hat beispielsweise eine Reinigungskraft in Leviy andere Rechte als der Manager. Oft sind die Rollen bereits beim Start von Leviy eingerichtet. Sollten Sie neue oder zusätzliche Rollen benötigen, erfahren Sie, wie Sie diese Rollen verwalten können unter dieser Artikel.
2. Erste Schritte mit den Modulen in Leviy
Die Grundlage der Lösung ‚Gesundheitswesen‘ ist die Komponente ‚Qualität‘, die Sie durch die Einrichtung und Implementierung einer DKS-Kontrolle, MKS-Kontrolle, RQMS-Kontrolle und/oder Checklisten anwenden. Je nach den Anforderungen Ihres Kunden wählen Sie die entsprechende(n) Kontrolle(n) aus. Darüber hinaus verwenden Sie mit der Lösung ‚Gesundheitswesen‘ häufig die Funktionen Reinigungsstatus, Aufgabenerfassung, Meldungen, Dateien und Zeiterfassung. Zudem können Sie Formulare verwenden. Nachstehend finden Sie alle Informationen, die Sie für den Einstieg benötigen.
2.1 DKS-Kontrolle
Benötigen Sie das DKS-Modul? Folgen Sie den Schritten in dieser Artikel, um dieses Modul zu aktivieren.
Wird ein neues DKS benötigt? Folgen Sie bitte den Schritten in dieser Artikel. Möchten Sie ein bestehendes DKS mit diesem Objekt verknüpfen? Klicken Sie auf hier!
Tipp Schalten Sie das DKS-Modul für alle Kunden und Objekte ein und verknüpfen Sie das DKS mit allen Objekten. Wenn Sie wirklich ein spezifisches DKS pro Objekttyp erstellen wollen, können Sie die verschiedenen Objekte pro DKS verknüpfen. Bitte beachten Sie, dass Sie neue Objekte immer manuell hinzufügen müssen, da Sie selbst entscheiden, welches DKS anwendbar ist. Arbeiten Sie mit importierten Räumen, sodass die Prüfung immer für dieselben Räume durchgeführt wird. Es ist auch möglich, ein DKS ohne importierte Räume zu betreiben, aber bedenken Sie, dass der Benutzer dann den Raum in der App selbst benennen muss: Toilettenmänner gegen Toilettenmänner. Durch die Verwendung der importierten Räume sparen Sie dem Benutzer Zeit und können bessere Analysen durchführen. Lesen Sie in diesem Artikel, wie Sie einen Raum hinzufügen können.
2.2 MKS-Kontrolle
Benötigen Sie das MKS-Modul? Folgen Sie den Schritten in dieser Artikel, um ein neues MKS zu erstellen oder es mit diesem Objekt zu verknüpfen.
2.3 RQMS-Kontrolle
Möchten Sie das RQMS-Modul nutzen? Fragen Sie Ihren Kundenbetreuer nach weiteren Informationen.
2.4 Checklisten
Das Checklistenmodul kann in einem Krankenhaus auf vielfältige Weise eingesetzt werden, z. B. für Hygienekontrollen, Legionellenkontrollen, Abfallkontrollen und HACCP. Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um mit dem Modul Checkliste zu beginnen:
Zunächst müssen Sie das Checklistenmodul für das betreffende Objekt und/oder die Einheiten aktivieren. Unter dieser Artikel können Sie erfahren, wie Sie ein Modul aktivieren können.
Als Nächstes fügen Sie die Checkliste hinzu. Unter dieser Artikel erfahren Sie, wie Sie eine neue Checkliste hinzufügen und lesen Sie hier, wie man eine bestehende Checkliste mit Einheiten verknüpft.
3. Hinzufügen von Benutzern
Der letzte Schritt, bevor Sie mit Leviy loslegen können, ist die Registrierung der Benutzer. Wie das geht, lesen Sie in dieser Artikel.
4. Optionale Einrichtung weitere Module
4.1 Meldungen
Mit dem Modul Meldungen können Sie z. B. einen technischen Defekt, z. B. wenn eine Glühbirne in einem Raum kaputt ist. Unter dieser Artikel erfahren Sie, wie Sie die verschiedenen Meldungstypen erstellen und sie mit den Einheiten des Objekts verknüpfen können. Für ein Krankenhaus erstellen wir häufig die folgenden Typen: Unannehmlichkeiten, Reinigung, Technik, Bettzeug/Wäsche.
Tipp Es ist möglich, in Meldungen eine Vorauswahl zu treffen, sodass z. B. bei der Erstellung einer technischen Meldung „Lampe kaputt“ angeklickt werden kann. Fragen Sie Ihren Kundenbetreuer nach weiteren Informationen.
4.2 Reinigungsstatus
Für die tägliche Reinigung der Zimmer und Betten wird das Modul Reinigungsstatus verwendet. Sie müssen zunächst das Modul Reinigungsstatus für alle Einheiten des Objekts aktivieren. Unter dieser Artikel erfahren Sie, wie Sie ein Modul aktivieren können. Darüber hinaus müssen Tags erstellt werden. Mit Tags können Sie z. B. angeben, welche Art von Reinigung durchgeführt werden soll. Unter dieser Artikel erfahren Sie, wie Sie sie hinzufügen können.
Tipp Es ist möglich, einen Statusvorschlag für eine Checkliste einzurichten. Beim Versenden der Checkliste mit den zu beachtenden Punkten schlägt Leviy vor, den Status der Einheit auf 'Zu Reinigen' zu ändern oder auf 'Erledigt', wenn keine auffälligen Punkte gefunden wurden. Bitten Sie Ihren Kundenmanager, dies für die Checkliste zu aktivieren.
4.3 Aufgaben
Zusätzlich zu den täglichen Reinigungsaufgaben können auch periodische Aufgaben durchgeführt werden, z. B. die Registrierung von Betten und Rollmaterial. Lesen Sie hier alles über unser Aufgabenmodul.
4.4 Zeit & Anwesenheit
Wird die Zeiterfassung verwendet? Folgen Sie den Schritten in dieser Artikel, um dieses Modul zu aktivieren und in dieser Artikel, wie man die Zeiterfassung konfiguriert.
4.5 Dateien
Mit dem Modul Dateien können Sie zum Beispiel die Reinigungskraft per Video anleiten oder Reinigungsprotokolle in einem PDF darstellen. Unter dieser Artikel lernen Sie, wie Sie Dateikategorien hinzufügen und dieser Artikel wie man die Dateien hinzufügt.
4.6 Formulare
Möchten Sie, dass die Formulare ausgefüllt werden können? Folgen Sie den Schritten in dieser Artikel, um ein Formular mit dem Objekt oder den Einheiten zu verknüpfen.
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