Release Notes ✍️ - Edition #7 2023

Unser Ziel ist es, Ihren Arbeitsalltag zu verbessern. Um dies zu erreichen, arbeiten wir ständig an neuen Entwicklungen, damit Sie noch effizienter arbeiten können, aber vor allem Spaß an dem haben, was Sie tun! 

Nachstehend finden Sie eine Übersicht über alle Verbesserungen, die in den neuesten Versionen vom 22. August 2023 zu finden sind. Haben Sie ein Feedback oder Wünsche? Lassen Sie es uns hier wissen und wer weiß, vielleicht setzen wir Ihr Feedback schon bald in eine schöne Verbesserung um!

In den kommenden Monaten arbeiten wir daran, unsere Plattform häufiger zu veröffentlichen. Dies gilt sowohl für die App als auch für das Dashboard. Der Grund dafür ist der Wunsch unserer Kunden, den Endnutzern neue Funktionen schnell zur Verfügung stellen zu können, sowie die neuen technischen Möglichkeiten, die dies unterstützen. Im Einklang mit dieser Anpassung wird auch die Methodik für die Release Notes geändert: Wir werden Erneuerungen von nun an in einem monatlichen Rhythmus kommunizieren.

Dienstplanung

Unsere neuesten Funktionalitäten ermöglichen die Umstellung auf eine vollständig digitale Planung, Ausführung und Kommunikation Ihrer Arbeitsplanung. Bringen Sie damit Ihre gesamten Dienstleistungen auf das nächste Level! Einige der aktuellen Neuerungen sind:

• Auswahl der Tage - Bei der Erstellung eines Arbeitsplans müssen die Tage, an denen eine Aufgabe erledigt werden soll, nicht mehr einzeln angekreuzt werden, sondern es können mit den Optionen "Wochentage" und "Wochenende" mehrere Tage auf einmal ausgewählt werden. Die Wochentage sind standardmäßig ausgefüllt, was einen weiteren Klick spart!
• Wöchentliche Aufgaben - Zusätzlich zu den täglichen Aufgaben werden jetzt auch wöchentliche Aufgaben vollständig unterstützt. Wöchentliche Aufgaben erscheinen jede Woche von Montag bis Sonntag, bis sie erledigt oder storniert werden. In der App sind wöchentliche Aufgaben standardmäßig nicht ausgewählt wie es bei täglichen Aufgaben der Fall ist, so dass die Reinigungskraft sie abhaken kann, wenn sie erledigt sind.
• Klarere Übersicht - An der Übersicht und dem Layout des Arbeitsplans wurden einige visuelle Verbesserungen vorgenommen, so dass nur die relevanten Aufgaben angezeigt werden und die ausgewählten Tage leichter zu lesen sind. Wenn eine falsche Aufgabe hinzugefügt wurde oder eine Aufgabe nicht mehr anwendbar ist, kann sie einfach aus einem Arbeitsprogramm entfernt werden. Auf diese Weise behalten Sie jederzeit den Überblick!
• Individuelle Stornierungsgründe - Wenn eine Aufgabe nicht ausgeführt werden kann, ist es wichtig, dies klar zu dokumentieren. In der App ist es daher möglich, beim Stornieren einer oder mehrerer Aufgaben aus einer Reihe von festen Gründen zu wählen. Aufgrund von Rückmeldungen haben wir diese Gründe etwas gestrafft, damit sie mehr der Praxis entsprechen.
• Vierzehntägige Aufgaben - Aufgaben, die alle vierzehn Tage erledigt werden müssen, können in das digitale Arbeitsprogramm aufgenommen werden. Hier können entweder gerade oder ungerade Wochen gewählt werden. Wie die wöchentlichen Aufgaben bleiben auch die vierzehntägigen Aufgaben in der App, bis sie erledigt oder storniert werden. Geschieht dies nicht innerhalb von zwei Wochen? Dann werden sie automatisch storniert und als nicht erledigt markiert.
• Mehrmals am Tag - Manche Aufgaben müssen mehrmals am Tag am gleichen Ort durchgeführt werden, wie z.B. die Reinigung von Sanitärbereichen. Dies ist nun auch im Modul Reinigung möglich! Wenn Sie für die täglichen Aufgaben eine höhere Frequenz als einmal am Tag wählen, kann die Aufgabe mehrmals über die App registriert werden. Sie können sehen, wie oft jede Aufgabe pro Einheit erledigt wurde.

Arbeitsscheine und Aufgaben

Das Modul für Arbeitsscheine arbeitet mit einem Ticket- oder ERP-System zusammen und ist in erster Linie dafür gedacht, Arbeiten zu planen, an Personal zuzuweisen und die Ausführung über die App zu erfassen. Aufgrund von Rückmeldungen haben wir eine Reihe von Änderungen vorgenommen:

• Reinigungskräfte sehen nur grundlegende Informationen über nicht zugewiesene Aufträge - Aufträge aus Arbeitsscheinen können Mitarbeitern zugewiesen werden, damit diese über die App registriert werden können. Bei der Unterzeichnung eines Arbeitsscheins ist es jedoch entscheidend, dass der Kunde alle zugrundeliegenden Aufträge eines Arbeitsscheins einsehen kann. Gleichzeitig haben wir aus Rückmeldungen erfahren, dass es nicht möglich sein soll die Details der Aufträge einzusehen, welche dem Mitarbeiter nicht zugewiesen sind. Aus diesem Grund ist es für Benutzer mit dem Benutzertyp Reinigungskraft von nun an nicht mehr möglich zu sehen ob ein Auftrag bereits  einem anderen Benutzer zugewiesen wurde und falls ein Auftrag zugewiesen worden ist, welchem anderen Benutzer der Auftrag zugeteilt worden ist. Zudem kann ein Mitarbeiter nur die Aufträge bearbeiten und dazugehörige Arbeitsanweisungen einsehen, die ihm zugeteilt wurden. Möchten Sie mehr über die Funktionsweise der Benutzertypen erfahren? Lesen Sie diesen Artikel.
• Schaltflächen für Arbeitsaufträge - Unter der Schaltfläche für Arbeitsaufträge und auf jedem Objektbildschirm sind alle geplanten Arbeitsaufträge zu finden. Diese Schaltflächen sind für Benutzer mit dem Benutzertyp Reiniger ausgeblendet, werden aber für alle anderen Benutzertypen angezeigt. So sehen die Reinigungskräfte nur die für sie relevanten Informationen. 
• Arbeitsauftrag in der Aufgabenliste - Wenn alle Aufgaben eines Arbeitsauftrags erledigt sind, sollte dieser unterschrieben werden. Der Arbeitsauftrag erscheint jetzt auch auf dem Bildschirm Aufgaben, so dass er sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt unterzeichnet werden kann.